Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site petit-jouet-montessori.fr, exploité par SHOPIGO92 (SIREN 992 142 471), 60 rue François 1er – 75008 Paris.
Les jouets proposés sont conformes à la réglementation européenne, notamment la directive jouets 2009/48/CE (certification CE). Les photos sont non contractuelles ; de légères variations de couleur ou de texture peuvent exister selon les lots.
Les prix sont indiqués en euros TTC. SHOPIGO92, en tant que micro-entreprise, n'est pas assujetti à la TVA (article 293 B du CGI). Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
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Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) ou via PayPal. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est ensuite de 7 à 15 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage en caisse.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@petit-jouet-montessori.fr. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour son traitement. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
